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un
servizio
su tutto il territorio nazionale di installazione, manutenzione e
collaudo
ed assistenza
per le apparecchiature
tecniche
necessarie per l'allestimento di sale destinate al gioco del Bingo
(computers centrali, pannelli numerici, ed informativi,
video/monitor macchina estrattrice lettore automatico, software
necessario al loro funzionamento, connessioni e trasferimento
dati).
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Risoluzione
dei problemi hard/soft,
in modo da permettere tempestivamente la ripresa del normale
svolgimento delle attivitą di gioco.
- Recupero e
ripristino dei dati,
qualora possibile , in caso di guasto del o dei hard-disk
- Individuazione e risoluzione dei problemi hardware e ripristino
sistema operativo
- Integrazione di pari interne od esterne alle apparecchiature
Fanno parte integrante del contratto le seguenti disposizioni:
- Diritto fisso di chiamata
- Servizio on-site
- Intervento
entro 1- 2 ore
dalla chiamata compresi sabato e domenica
- Orario di intervento
prolungato fino
alle ore 3:00 di notte
per i giorni di sabato e domenica
- Assistenza
tecnica e telefonica.
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